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Quand devez-vous aussi supporter des frais pendant la période de

garantie?

• s'il vous avait été possible d'éliminer la panne vous-même à l'aide de

la table des défaillances (cf. section «Que faire si ...»),

• si le technicien de service après-vente doit se déplacer plusieurs fois

parce qu'il n'a pas obtenu avant sa visite toutes les informations im-

portantes et qu'il lui faut par conséquent p.ex. aller chercher des piè-

ces de rechange. Ces dséplacements supplémentaires peuvent être

évités si vous préparez bien votre appel téléphonique de la manière

décrite ci-dessus.

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