
- õnnetusjuhtumid, äike, vesi, tulekahju, vee kvaliteet,
katlakivi ning muud välised mõjurid;
- toote kasutamisest lisavarustusega, mis ei ole ettenähtud
ja ei sobi Tootega;
- kui toodet on remontinud selleks mittevolitatud isik;
- sisseehitataval tehnikal puudulikust ventilatsioonist mööbli
sees;
- ostja süülisest tegevusest.
Samuti ei kuulu pretensiooni alla toote regulaarsest kasutamisest tulenevate
detailide normaalne kulumine, nt. tolmukotid, harjad, lambid, kaitsmed, klaas-,
portselan-, tekstiil- ja paberosad ning käsitsi liigutatavad plastmassosad
(nupud, kangid) ega toote sihtotstarbelise kasutamise seisukohast ebaolulised
vead (kriimustused jms.).
Vea ilmnemisel ülalmainitud aja jooksul kohustub tarbija sellest garantiiandjale
teatama mõistliku aja jooksul veast teada saamisest arvates. Võimaluse korral
kohustub tarbija viga ja selle oletatavaid tekkepõhjusi piisavalt täpselt
kirjeldama. Lisaks eeltoodule kohustub ostja teatama toote mudeli,
ostukuupäeva ja koha, toote numbri ja seeria numbri (nagu nähtub toote
etiketilt) ning esitama originaalmüügidokumendi või garantiikaardi.
Kõik pretensioonid esitatakse otse Electrolux Eesti AS poolt volitatud
hooldustöökojale.
Pretensioone lahendavad üksnes Electrolux Eesti AS poolt volitatud
hooldustöökojad. Pretensiooni alla kuuluv viga parandatakse mõistliku aja
jooksul sellest teada saamisest arvates. Ostjal on õigus vea ilmnemisel nõuda
toote remondi asemel asendamist või lepingust taganeda ja nõuda toote
tagasivõtmist ja ostuhinna tagastamist üksnes juhul, kui tegemist on suure
ulatusega veaga, mille puhul parandamine ei annaks soovitud tulemust või kui
remonti ei teostata korduvalt nõuetekohaselt. Maaletoojal on õigus keelduda
toote asendamisest ja tagastamisest, kui asendamine või tagastamine
põhjustab maaletoojale võrreldes toote parandamisega ebamõistlikke kulusid
või põhjendamatuid ebamugavusi.
Pretensiooni kõrvaldamine on ostjale tasuta eeldusel, et vigased varuosad ja
sõlmed, mis vahetatakse uutega, kuuluvad garantiiandjale.
Õigustatud pretensiooni alla kuuluvate puuduste kõrvaldamiseks tarvilik
suuregabariidiliste ja raskete Toodete transport hooldustöökotta või hooldaja
sõit koha peale toimub maaletooja vahenditega ning on ostjale tasuta.
Õigustatud pretensiooni alla mittekuuluvate puuduste korral kannab Toodete
transpordikulud hooldustöökotta või hooldaja sõidukulud koha peale ostja.
Kui käesolevate tingimuste tõlgendamisel tekib eriarvamusi ostja ja volitatud
töökoja vahel, lahendab vaidluse Electrolux Eesti AS hoolduse spetsialist.
Lugupidamisega
Electrolux Eesti AS
44
Comments to this Manuals