79
Servis
V kapitole “Èo robit’, ak …“ sú zhrnuté informácie o niektorých
poruchách, ktoré si môžete odstránit’ sami. V prípade vzniku
poruchy sa najprv pozrite túto kapitolu.
Ide o technickú poruchu?
V tomto prípade sa láskavo obrát’te na najbližšieho zmluvného
servisného partnera. (adresy a telefónne èísla nájdete v záruènom
liste.)
V každom prípade sa na rozhovor dobre pripravte. U¾ahèíte tak
diagnostiku a rozhodovanie o nutnosti zásahu pracovníka servisu.
Buïte pripravený pod¾a možnosti
èo najpresnejšie zodpovedat’ na
otázky:
• Ako sa porucha prejavuje?
• Za akých okolností sa porucha
vyskytuje?
Pred rozhovorom si z typového
štítka bezpodmieneène
poznamenajte nasledujúce
èíselné údaje o svojom
spotrebièi:
• Kód PNC (9 èíslic),
• Kód S-No (8 èíslic).
Odporúèame vám poznamenat’ si èíselné kódy na tomto mieste,
aby ste ich mali vždy poruke:
Kedy vám vzniknú náklady aj poèas záruènej lehoty?
• Ak ste si poruchu mohli odstránit’ aj sami pomocou tabu¾ky
porúch (pozri èast’ “Èo robit’, ak ...“),
• Ak bude potrebných nieko¾ko zásahov technika, pretože pred
zásahom nemohol získat’ všetky dôležité informácie, a v dôsledku
toho bol nútený vrátit’ sa po náhradné diely. Týmto nadbytoèným
jazdám sa môžete vyhnút’, ak sa pred telefonátom najprv dobre
pripravíte, pod¾a hore uvedeného popisu.
PNC . . . . . . . . .
S-No . . . . . . . .
Comments to this Manuals